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Chez WamCo, nous comprenons que chaque entreprise a des besoins informatiques uniques. C'est pourquoi nous avons développé quatre packages de support sur mesure : Basic, Standard, Pro et Expert. Chacun de ces forfaits est conçu pour fournir à votre entreprise le soutien spécifique dont elle a besoin, afin que vous puissiez vous concentrer sur ce qui compte vraiment : gérer votre entreprise.
Standaard
€ 49 / Mois
WamCo Standard Support est conçu pour les entreprises qui exigent davantage de leur infrastructure informatique. Ce forfait comprend des services complets pour soutenir et protéger votre entreprise.
- Surveillance proactive
- Protection EDR avancée
- Keeper Password Manager
- Priorité aux réparations
- Assistance téléphonique étendue
- Microsoft 365 Business Standard
- Installation gratuite de nouveaux appareils
- Y compris le nom de domaine
Pro
€ 69 / Mois
WamCo Pro Support s'adresse aux entreprises qui souhaitent tirer le meilleur parti de leur infrastructure informatique. Ce package complet offre tous les services essentiels de notre support standard, complétés par des fonctionnalités et des services avancés.
- Surveillance proactive
- Protection EDR avancée
- Keeper Password Manager
- Priorité aux réparations
- Assistance téléphonique illimitée
- Microsoft 365 Business Premium
- Installation gratuite de nouveaux appareils
- Y compris le nom de domaine
- Sauvegarde pour la protection des données M365
- 1 intervention sur place chaque mois
- Gestion des correctifs
Expert
€ 99 / Mois
WamCo Expert Support est conçu pour les organisations qui n'attendent rien de moins que le meilleur en matière de support informatique. Ce package complet offre tout ce qui est inclus dans notre support Pro, ainsi que des services exclusifs supplémentaires pour un soulagement informatique total.
- Surveillance proactive
- Protection EDR avancée
- Keeper Password Manager
- Priorité aux réparations
- Assistance téléphonique illimitée
- Microsoft 365 Business Premium
- Installation gratuite de nouveaux appareils
- Y compris le nom de domaine
- Sauvegarde pour la protection des données M365
- 1 intervention sur place chaque mois
- Gestion des correctifs
- Sauvegarde complète du PC/ordinateur portable dans le cloud
- Compte Sip VoIP
Basic
€ 29 / Mois
WamCo Basic Support est un service informatique proactif et rentable spécialement conçu pour assurer le bon fonctionnement et la sécurité de vos opérations commerciales.
- Surveillance proactive
- Protection EDR avancée
- Keeper Password Manager
- Priorité aux réparations
- Assistance téléphonique
Nous surveillons vos ordinateurs portables et PC afin que les problèmes soient détectés et résolus avant qu'ils n'affectent votre entreprise.
Vos systèmes sont protégés contre les virus et les attaques de chiffrement, grâce à une technologie avancée de détection et de réponse des points finaux.
Protégez vos données sensibles avec l'un des principaux gestionnaires de mots de passe du marché
En tant que client du WamCo Basic Support, vous bénéficiez d'une priorité pour les réparations dans notre atelier, ce qui signifie que votre équipement sera à nouveau opérationnel plus rapidement.
Chaque mois, vous avez droit à 15 minutes d'assistance téléphonique, qui vous apportent une aide directe pour toute question ou problème informatique.
Chaque mois, vous avez droit à 30 minutes d'assistance téléphonique, vous offrant une assistance immédiate pour toute question ou problème informatique.
Chaque mois, vous avez droit à 30 minutes d'assistance téléphonique, vous offrant une assistance immédiate pour toute question ou problème informatique. S'applique au forfait STANDARD.
Accédez sans restrictions à nos experts informatiques, pour toutes vos questions et besoins d’assistance. S'applique à nos forfaits PRO et EXPERT
Profitez des applications de bureau « Standard » qui s'appliquent à Microsoft 365 et augmentez votre productivité
Profitez de la suite complète d’applications Office 365 pour augmenter votre productivité. Applicable dans les forfaits PRO et EXPERT.
Nous assurons l’installation sans faille de votre nouveau matériel
Enregistrez un nom de domaine pour votre entreprise dans le cadre de notre forfait.
Sauvegardes sécurisées de votre environnement Office365 pour garder vos données toujours disponibles.
Expertise ou intervention technique sur place, incluse une fois par mois (hors week-end).
Les mises à jour automatiques de vos logiciels, tels qu'Adobe Reader, Java et VLC Media Player, maintiennent vos systèmes sécurisés et à jour. Applicable dans notre forfait PRO et EXPERT
Vos données sont toujours sécurisées et accessibles. Applicable dans notre forfait EXPERT
Choisissez un numéro fixe professionnel avec des options de programmation illimitées qui vous permet de passer des appels nationaux illimités depuis votre mobile ou votre fixe. Applicable dans notre forfait EXPERT.